Was kostet eine Social Media Agentur?

Modell eins ist die reine Beratung: Strategie, Kanalwahl, Formate, Redaktionsplan, Tonalität: umgesetzt wird intern. Das ist das günstigste Modell und funktioniert genau dann, wenn Sie jemanden haben, der die Umsetzung wirklich übernimmt. Ehrlich gesagt scheitern Strategieprojekte am häufigsten genau hier: Der Plan ist gut, umgesetzt wird er nie, weil das Tagesgeschäft gewinnt.

Modell zwei ist die Produktionsunterstützung. Die Agentur produziert Inhalte: Videos, Grafiken, Texte, , Ihr Team plant, veröffentlicht und beantwortet Kommentare. Das passt für Unternehmen mit Marketing-Ressourcen, aber ohne Produktionskapazität, und es hält den Preis niedriger, weil das laufende Management bei Ihnen bleibt.

Modell drei ist Full-Service: Strategie, Produktion, Redaktionsplan, Publishing, Community-Management und Reporting. Ihr Aufwand schrumpft auf einen vorbereiteten Drehtag pro Monat, eine Freigaberunde und Ansprechpartner für fachliche Rückfragen. Das ist das teuerste Modell und für die meisten Mittelständler trotzdem das wirtschaftlichste: weil es das einzige ist, das Konstanz auch dann liefert, wenn im Betrieb gerade etwas brennt.

Der erste Treiber ist die Kanalzahl, und zwar überproportional. Jeder zusätzliche Kanal bedeutet nicht nur mehr Beiträge, sondern eigene Formatlogik, eigene Bildformate, eigene Community und eigene Auswertung. Unsere Empfehlung ist deshalb fast immer dieselbe: ein Kanal exzellent statt vier mittelmäßig. Vier mittelmäßige Kanäle heißen viermal Aufwand für viermal Belanglosigkeit.

Der zweite Treiber ist das Format. Eine Zitat-Grafik entsteht in Minuten, ein Textbeitrag mit Substanz in einer Stunde, ein geschnittenes Video mit Untertiteln, Grafiken und mehreren Schnittfassungen in einem Vielfachen davon. Videoproduktion ist der mit Abstand größte Kostenblock in Social Media, und gleichzeitig das Format, das auf den meisten Plattformen am stärksten belohnt wird. Genau deshalb produzieren wir im Batch: Ein vorbereiteter Drehtag liefert Material für einen Monat, statt jede Woche neu zu improvisieren.

Der dritte Treiber ist die Frequenz, und hier wird am häufigsten falsch optimiert. Lieber zweimal pro Woche konstant als täglich für drei Wochen und danach gar nicht: Konstanz schlägt Frequenz auf allen Plattformen. Eine durchhaltbare Taktung ist deshalb kein Sparmodus, sondern die Voraussetzung dafür, dass das Budget überhaupt wirkt.

Die Inhouse-Rechnung wird fast immer zu günstig aufgestellt, weil nur das Gehalt gezählt wird. Dazu kommen Lohnnebenkosten, Tools für Planung und Auswertung, Kamera- und Schnitt-Ausstattung sowie Lizenzen für Musik und Bildmaterial. Und es kommt eine Fähigkeitsfrage dazu: Strategie, Videoschnitt, Grafik, Text und Community-Management sind fünf Disziplinen. Eine einzelne Stelle deckt selten mehr als zwei davon wirklich gut ab.

Inhouse rechnet sich trotzdem, und zwar unter zwei Bedingungen: Es gibt genug Arbeit für eine dauerhafte Stelle, und Social Media ist geschäftskritisch genug, dass die Nähe zum Unternehmen den Ausschlag gibt. Wer täglich Produkte, Aktionen oder Einblicke kommuniziert, ist mit interner Besetzung oft besser bedient als mit externer Abstimmung.

Für die meisten B2B-Mittelständler liegt der Fall anders: ein bis zwei Kanäle, planbare Themen, überschaubares Volumen. Dafür ist eine halbe Stelle zu viel und ein Praktikant zu wenig: externe Betreuung mit festem Monatsbudget ist der flexiblere Weg. Häufig gewinnt ohnehin die Mischform: Ihr Team liefert Expertise und Gesicht, die Agentur liefert Produktion, Struktur und Konstanz. Authentizität lässt sich nicht auslagern, Handwerk schon.

Organische Arbeit und Werbebudget lösen unterschiedliche Aufgaben und dürfen nicht in einen Topf. Organisch bauen Sie Vertrauen auf: Wer über Monate sichtbar Expertise zeigt, ist beim Bedarf gesetzt. Das kostet Arbeitszeit, nicht Mediabudget, und es wirkt langsam, aber dauerhaft.

Bezahlte Reichweite kauft Sichtbarkeit sofort, und sie endet ebenso sofort, wenn das Budget endet. Der sinnvollste Einsatz ist deshalb nicht, Werbung neben organische Inhalte zu stellen, sondern beides zu verzahnen: Was organisch nachweislich funktioniert, wird gezielt mit Budget verstärkt. So bezahlen Sie für Reichweite auf Inhalte, deren Wirkung Sie schon belegt haben, statt auf Vermutungen.

Rechnen Sie das Werbebudget dabei getrennt von der Betreuung, so wie bei Google und Meta Ads auch. Zwei Zahlen, zwei Zwecke. Wer Ihnen ein Komplettpaket inklusive Werbebudget verkauft, ohne die Aufteilung offenzulegen, verdient an genau dieser Intransparenz. Wie diese Trennung in der Praxis aussieht, zeigt der Ratgeber Google Ads Kosten.

Organischer Aufbau braucht 3–6 Monate Konstanz. Das ist keine Vorsichtsformel, sondern die Zeitspanne, in der Formate sich an echten Daten schärfen, ein Kanal Wiedererkennung aufbaut und aus Reichweite die ersten nachvollziehbaren Anfragen werden. Wer nach drei Monaten abbricht, hat genau die teuerste Phase bezahlt und keine einzige Rendite daraus gezogen.

Realistisch sieht der Verlauf so aus: Im ersten Monat entstehen Strategie, Formate und Produktionsroutine: sichtbar passiert wenig. Im zweiten und dritten Monat laufen die ersten Beiträge, die Zahlen sind klein, und die Learnings sind wertvoller als die Reichweite. Ab Monat vier zahlt sich Konstanz aus: Was Interaktion erzeugt, wird ausgebaut, was niemand sehen will, fliegt, auch wenn es intern beliebt war.

Planen Sie das Budget deshalb über diesen Zeitraum, nicht monatsweise. Ein halbes Jahr mit 1.000 € im Monat bringt Ihnen belastbare Erkenntnisse; drei Monate mit dem doppelten Budget bringen Ihnen einen abgebrochenen Versuch. Und messen Sie am Ende an Zahlen mit Geschäftsbezug, Profilbesuche, Nachrichten, Anfragen, statt an Followerzahlen, die niemand kauft.

Fall eins: Ihre Zielgruppe ist dort nicht erreichbar oder trifft Kaufentscheidungen woanders. Ein Zulieferer mit zwölf möglichen Kunden in Europa gewinnt sie nicht über Instagram, sondern über Messen, Vertrieb und persönliche Kontakte. Fall zwei: Sie brauchen Anfragen in vier Wochen. Dann sind Google Ads das schnellere Instrument, und Social Media baut man parallel auf.

Fall drei: Es gibt intern niemanden, der Expertise beisteuert. Content, der Vertrauen aufbaut, braucht Ihr Fachwissen und Ihr Gesicht; wenn niemand bereit ist, einen halben Tag im Monat zu investieren, entsteht austauschbare Deko. Fall vier: Die Grundlagen fehlen. Wenn Positionierung und Auftritt unklar sind, verstärkt Reichweite nur die Unklarheit. Dann gehört zuerst die Marke geschärft, siehe Branding.

Und ein fünfter, unbequemer Fall: Sie wollen Social Media, weil der Wettbewerb es macht. Das ist kein Ziel, sondern ein Reflex, und er produziert Kanäle, die niemand liest und die trotzdem jeden Monat Geld kosten. Wenn wir in einem Erstgespräch zu diesem Ergebnis kommen, sagen wir es Ihnen, statt Ihnen ein Paket zu verkaufen.

Klären Sie vor jedem Angebot drei Dinge: Welchen Kanal will Ihre Zielgruppe wirklich, wer aus Ihrem Team liefert Expertise vor der Kamera, und trägt Ihr Budget mindestens sechs Monate Konstanz? Mit diesen Antworten wird ein Angebot vergleichbar, ohne sie vergleichen Sie nur Preise für unterschiedlich definierte Arbeit. Wie wir Kanäle aufbauen und betreuen, lesen Sie unter Social Media, unsere Einstiegspreise auf der Preisübersicht; ob Förderprogramme Ihr Digitalbudget entlasten, zeigt der kostenlose Fördercheck. Und wenn die Antwort lautet, dass ein anderer Kanal für Sie gerade mehr bringt, sagen wir Ihnen das im Erstgespräch. Dann brauchen Sie uns dafür nicht.